Вопрос о платной тех поддержке

[URL="http://www.developer.nokia.com/Resources/Support/"]http://www.developer.nokia.com/Resources/Support/[/URL] здесь написано, что 1 ticket стоит 99 евро, а на [url]http://www.developer.nokia.com/ru/Support/[/url] - 177 евро. В чем разница?
и что подразумевается под билетом: это один вопрос? одна решенная проблема? или..??

Информация на на [url]http://www.developer.nokia.com/ru/Support/[/url] устарела. Мы ее поправим.
Support ticket позволяет задать вопрос об одной проблеме. Но ее рещение не гарантируется, т.к. она может быть нерешаема, либо инструменты для ее решения могут быть вам не доступны.