致诺基亚公司的公开信

[盲人手机用户]

尊敬的诺基亚公司领导：
您好，我是一位来自北京的盲人，代表广大的盲人朋友给您写来这封信，冒昧之处，还请见谅。给您写来这封信，一是对贵公司表示衷心的感谢，感谢贵公司研发的诺基亚智能手机，正是有了贵公司的塞班智能平台，让广大的盲人朋友可以借助读屏软件顺利地操作智能手机。二是希望贵公司能够在技术上给我们提供一些帮助和支持，让读屏软件可以更全面更完善的支持塞班平台的智能手机。
随着时代的发展，科技的进步，手机已经不再仅仅是一种通讯工具。MP3、电子书、导航、收音机、互联网、电子商务等等这些新鲜元素已经深深地融入到了手机的研发之中。学习并掌握智能手机的操作方法，对于明眼人来说，是一件比较容易的事情。但是，对于广大的盲人朋友来说，由于自身视觉信息的缺失，则显得较为困难。随着贵公司S60第三版智能手机的问世，在一些极具社会责任感和爱心的软件企业的潜心研发之下，一种可以报读智能手机屏幕信息的软件问世了。借助这样一款软件，广大盲人手中的智能手机就可以开口说话，这就是目前备受盲人朋友推崇的手机读屏软件。所读即所见，是读屏软件的终极开发目标。如今，借助这样一款软件，广大的盲人朋友可以自如的操作塞班S60第三版平台的智能手机，比如6120/C5-00/E66/E72等等。收发短信息、接打电话、保存联系人、朗读电子书、上网冲浪、QQ交友，这些都不再是明眼人的特权。只要有了一部安装了语音软件的诺基亚智能手机，盲人一样可以自如的独立操作。毫不夸张的说，这样的一部智能手机，就是盲人的另一双眼睛，有了这样一双特殊的眼睛，盲人的光明得以在掌中重现。所以，请允许我代表广大的盲人朋友对诺基亚公司表示衷心的感谢，正是贵公司研发的这样质量过硬，技术成熟全面的产品的问世，让盲人自如的操作智能手机慢慢的得以实现。
不过，随着应用的推广，我们也遇到了一些自身无法攻克的技术难题。正是这些难题的存在，让盲人朋友操作智能手机依然存在诸多不便。比如，贵公司的许多智能手机上都内置了调频收音机，但是，由于塞班系统的很多代码和接口并不开源，所以我们的读屏软件至今没有找到朗读收音机菜单的方法，无法获取相关的语音接口。再比如，塞班系统有一个很重要的组成部分，就是桌面。最近打开的程序，联系人，时间日期等重要信息在桌面上都有所体现，但是，我们目前尚无法获取塞班S60第三版系统的桌面信息。类似这样由于缺乏相应的语音接口和必须的系统代码造成的技术障碍还有不少，这些障碍的存在，给广大的盲人朋友带来了不少的困扰。目前，我们最希望得到贵公司技术帮助的就是OVI地图菜单的朗读。众所周知，盲人的出行问题一直是一个难以克服的问题，因为眼睛看不到，出行极为困难。自从用上了诺基亚智能手机，尤其是很多盲人朋友购买了支持诺基亚免费OVI地图的智能导航手机，感觉破解出行难题有了一丝曙光。经过我们的实际测试，目前借助读屏软件，盲人朋友可以独立的操作诺基亚OVI地图中的步行导航。这样盲人借助一根盲杖，手持一部智能手机，就可以大胆的走出家门了。但是，由于贵公司OVI地图程序很多界面采取的图形化焦点，让读屏软件抓取不到相关的文字信息，也就无法给盲人朋友提供相关的语音提示。比如进入OVI地图之后的第一级菜单中的图标，读屏就无法朗读任何信息，盲人朋友只能凭借自身的记忆去摸索着操作。再比如，GPS信号的强弱，这些图形化的界面，读屏软件一样无法提示。如果这些技术难题可以突破，那么我相信，对于整个盲人群体来说，将是莫大的福音。从此，盲人的出行问题有了一个切实可行的解决方案。为了早日实现这个目标，我们迫切的希望能够得到贵公司的技术支持。如果贵公司可以给我们提供相关的帮助，我们愿意派技术人员到贵公司研究具体的解决方案。
最后，请允许我代表所有受益于诺基亚智能手机的盲人用户对贵公司致以最诚挚的谢意。诺基亚公司是一个极具社会责任感的跨国公司。相信贵公司在信息无障碍进程中所做出的努力将被所有的残障人士铭记。热切的期盼贵公司的回音！
此致

敬礼

曹军
2010年8月28日

[chi19840416]

本人倒是很奇怪为甚么有人会在这块狗屎上，发表这些奇谈怪论？很不幸Nokia的傲慢和愚蠢根深蒂固，您还是换个开源的手机吧，Nokia凭什么为少数人搞出个新Feature呢？ 它没时间，更没打算！